Sektörler

Tek sistem. Sizin işinizin dili.

Zeltra'da sektör paketi satın almazsınız. İşletmenizi anlatırsınız; Katip sizin hizmetlerinizi, sürelerinizi ve üslubunuzu öğrenir. Aşağıda en sık çalıştığımız işletme türleri var — sizinki yoksa büyük ihtimalle yine uyar.

Kuaför ve güzellik salonları

Elleriniz boya karıştırırken telefon çalar. Katip o mesajı sizin yerinize karşılar, saatinizi doldurur.

Koltuk boşken bile dolan takvim

Müşteri saat sorar, Katip o gün için müsait saatleri söyler, seçilen saati adına yazar. Siz makasla ilgilenirken randevu defteri kendini doldurur.

Fiyat sorusuna anında net cevap

Kesim, boya, keratin, ombre… Hizmet listenizi bir kez tanımlarsınız; Katip fiyatı ve süreyi doğru şekilde söyler, tahmin yürütmez.

Yoğun günü siz yönetin

Cumartesi 40 mesaj geldiğinde hepsi tek gelen kutusunda sıralanır. Katip'in yanıtladıkları kapanır, sizi bekleyenler üstte durur.

Örnek konuşma — Ayşe Kuaför & Güzellik

Merhaba, yarın öğleden sonra saç kesimi için yer var mı?
Merhaba 🙂 Yarın 14:00 ve 16:30 müsait. Hangisi size uyar?
14:00 olsun.
Kuaför & güzellik demosu isteyin

Diş klinikleri

Resepsiyon telefonda, hasta WhatsApp'ta bekliyor. Katip ikinci bir resepsiyonist gibi çalışır.

Randevu öncesi doğru bilgilendirme

Aç karnına gelinmeli mi, işlem kaç seans sürer, anlaşmalı kurumlar hangileri… Katip bunları klinik metinlerinizle yanıtlar.

Hekim ve koltuk ayrımı

Randevular hekim bazında takvime düşer. Aynı saate iki hasta yazılmaz, boşluklar panelde görünür.

Tıbbi tavsiye vermez, devreder

Ağrı, şişlik, acil durum gibi başlıklarda Katip yorum yapmaz; konuşmayı işaretleyip ekibinize aktarır.

Örnek konuşma — Dentaris Ağız ve Diş Sağlığı

İmplant için fiyat ve randevu bilgisi alabilir miyim?
Tabii. İmplant planlaması ücretsiz konsültasyonla başlıyor; ağız içi muayene sonrası net fiyat veriliyor.
Perşembe müsait misiniz?
Diş kliniği demosu isteyin

Oto servis ve bakım

Lift altındasınız, telefon cebinizde. Katip aracın markasını, modelini ve şikâyetini alıp servis kaydını hazırlar.

Doğru bilgiyi baştan toplar

Marka, model, yıl, kilometre ve şikâyet — Katip bunları sırayla sorar. Araç kapıya geldiğinde iş emri hazır olur.

Periyodik bakım randevusu

Bakım, kaporta, lastik, arıza tespiti… Hangi işin ne kadar süreceğini bilir, o güne uygun slot açar.

Teklifi siz onaylarsınız

Katip fiyat uydurmaz. Parça ve işçilik gerektiren işlerde konuşmayı size devreder, teklifi panelden siz gönderirsiniz.

Örnek konuşma — Yıldırım Oto Servis

Aracımdan ön tarafta ses geliyor, bakabilir misiniz?
Elbette. Marka, model ve yılını yazar mısınız? Bir de kilometre bilgisi.
2019 Megane, 118.000 km.
Oto servis demosu isteyin

Psikolog ve danışmanlık

Seans sırasında telefona bakılmaz. Katip mesajı karşılar, sınırı bilir, uygun tonda ilerler.

Seans saatinizi bölmez

Danışan seans içinde yazsa bile Katip karşılar, seans ve ücret bilgisi verir, uygun saatleri paylaşır.

Hassas konuda geri çekilir

Katip terapi yapmaz, teşhis koymaz. Acil veya hassas ifadelerde konuşmayı işaretler ve size bırakır.

Yüz yüze veya online

Danışan görüşme türünü seçer; randevu doğru etiketle takvime düşer, hatırlatma notu panelde durur.

Örnek konuşma — Elif Yılmaz Psikoloji

Merhaba, ilk görüşme için nasıl randevu alabilirim?
Merhaba. İlk görüşme 50 dakika sürüyor, yüz yüze veya online yapılabiliyor. Hangisini tercih edersiniz?
Online olsun, hafta içi akşam olabilir mi?
Psikolog demosu isteyin

Spa ve masaj merkezleri

Misafir dinlenirken telefon susmaz. Katip paketleri anlatır, çift kişilik seansı doğru odaya yazar.

Paketi doğru anlatır

Klasik masaj, hamam + kese, çift kişilik paket… Süre, içerik ve fiyat aynı cümleyle gelir. Yanlış beklenti oluşmaz.

Oda ve terapist çakışmaz

Kaç odanız, kaç terapistiniz olduğunu bilir. Aynı saate iki çift randevu yazılmaz.

Hediye ve grup talepleri

Hediye çeki, doğum günü, kurumsal grup gibi özel talepleri toplayıp size devreder; siz teklifi panelden gönderirsiniz.

Örnek konuşma — Anadolu Spa & Hamam

Çift olarak gelmek istiyoruz, cumartesi akşam müsait mi?
Cumartesi 18:00 ve 20:30'da çift paketi için oda müsait. 90 dakika sürüyor.
20:30 uygun.
Spa & masaj demosu isteyin

Estetik ve medikal klinikler

Her soru bir işleme dönüşmez; ama cevapsız kalan her soru kesin kaybolur. Katip aradaki farkı kapatır.

Konsültasyona yönlendirir

Lazer, dolgu, cilt bakımı gibi başlıklarda Katip bilgi verir ve kişiyi ücretsiz konsültasyon randevusuna taşır.

Sonuç vaadi vermez

Katip sonuç, süre veya iyileşme garantisi vermez. Bu tip sorularda uzmanınıza devreder — hem doğru hem güvenli.

Takip aramaları panelde

İşlem sonrası kontrol notu ve tekrar randevusu müşteri kartında durur; kimseyi unutmazsınız.

Örnek konuşma — Vita Estetik Merkezi

Lazer epilasyon için bilgi almak istiyorum.
Memnuniyetle. Seans sayısı cilt ve tüy yapısına göre değişiyor, bu yüzden ilk adım ücretsiz konsültasyon oluyor.
Bu hafta gelebilir miyim?
Estetik klinik demosu isteyin

Sektörünüz listede yok mu?

Veteriner, emlak ofisi, halı yıkama, özel ders… WhatsApp'tan mesaj alan ve randevuyla çalışan her işletme Zeltra ile kurulabilir. Sistem şablona değil, sizin anlattıklarınıza göre şekillenir — demo görüşmesinde kendi sorularınızla deneriz.

Demo talep et

İşletmenizi anlatın, gerisini Katip halletsin.

Kurulum bir sohbetten ibaret: ne iş yaptığınızı, hizmetlerinizi ve saatlerinizi yazarsınız; sistem kendini kurar.

Demo talep etNasıl çalışır?