Yasal

Gizlilik Politikası

Bu politika, zeltrayazilim.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve Zeltra hizmetlerini kullandığınızda verilerinizin nasıl ele alındığını açıklar.

Web sitesi ziyaretleri

zeltrayazilim.com, ziyaretçileri takip eden reklam çerezleri kullanmaz. Sitenin çalışması için zorunlu olan teknik kayıtlar dışında kişisel veri toplanmaz. Demo formu üzerinden paylaştığınız bilgiler yalnızca sizinle iletişime geçmek için kullanılır.

Hizmet verileri

Zeltra hizmetini kullanan işletmelerin müşteri konuşmaları ve randevu kayıtları, o işletmeye aittir ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir. Panelde kişisel veriler maskelenir; tam bilgiye yalnızca işletmenin yetkilendirdiği kullanıcılar erişir.

Veri güvenliği

Veriler şifreli bağlantılar üzerinden taşınır ve yetkilendirme katmanlarıyla korunur. Erişim rol bazlıdır ve kayıt altındadır. Bir güvenlik olayı hâlinde etkilenen kullanıcılar ve ilgili kurumlar mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir.

Üçüncü taraflar

WhatsApp mesajlaşması, resmî WhatsApp Business API altyapısı üzerinden gerçekleşir ve Meta'nın ilgili koşullarına tabidir. Zeltra, verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz.

İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: koray@zeltrayazilim.com. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Son güncelleme: Eylül 2026