Leistungen · KI-Automatisierungen
Wie viele E-Mails hat Ihr Team heute von Hand in eine Tabelle übertragen?
Bei einer Umzugsfirma in Berlin kommen Anfragen per WhatsApp, und jemand trägt jede einzeln in die Planung ein. In einem Steuerbüro in Köln landen Rechnungen per E-Mail und werden nacheinander geöffnet und erfasst. Übernimmt eine Software diese Arbeit, bleibt Ihrem Team Zeit für das, wofür es wirklich Menschen braucht.
Anna K.: Hallo, ich ziehe am 15. Juni von Prenzlauer Berg nach Pankow. 3. Stock ohne Aufzug, geht das mit Möbellift?
- 1
Nachricht gelesen
Datum, Adressen, Stockwerk und Wunsch nach Möbellift erkannt.
- 2
Kunde angelegt
Anfrage in die Kundenliste von Ihre Marke Umzüge übernommen.
- 3
Angebotsentwurf
Angebotsformular anhand der Angaben ausgefüllt und zur Freigabe gesendet.
- 4
Freigabe und Antwort
Die Disposition hat freigegeben, das Angebot ging per WhatsApp an die Kundin.
Anfrage erfasst, Angebot freigegeben und versendet.
Beispielhafter Ablauf; Firmennamen sind fiktiv.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Dieselben Daten an drei Stellen eintippen
Angaben werden zwischen Formularen, Tabellen und Buchhaltungssoftware hin- und herkopiert; jede Übertragung ist eine weitere Fehlerquelle.
Anfragen gehen im Postfach unter
An einem vollen Tag wird eine Angebotsanfrage oder Beschwerde zu spät bemerkt, und der Kunde bekommt seine Antwort woanders.
Alles hängt an einer Person
Ist die Kollegin, die den Ablauf kennt, im Urlaub oder nicht mehr da, stockt die Arbeit, und niemand kennt alle Schritte.
Manuelle Arbeit zwischen E-Mails, Formularen, Dokumenten und Tabellen verwandeln wir mit KI-Modellen und Automatisierungstools in durchgängige Abläufe. Bei kritischen Schritten bleibt die Freigabe beim Menschen.
Was wir tun
- Prozessanalyse und Automatisierungslandkarte
- Dokumente auslesen, klassifizieren und zusammenfassen
- Integrationen mit CRM, Buchhaltung und E-Commerce
- Kontrollpunkte mit menschlicher Freigabe
Passt zu Ihnen, wenn
Ihr Team einen Teil des Tages mit Copy-and-paste verbringt.
Das erhalten Sie
- 01
Prozessübersicht
- 02
Funktionierende Automatisierungs-Workflows
- 03
Anbindung an Ihre bestehenden Tools
- 04
Monitoring und Fehlermeldungen
- 05
Nutzungshinweise für Ihr Team
Für wen
Die Suchen, die Ihre Kunden eingeben.
Umzug und Logistik
- WhatsApp-Anfragen als Auftrag erfassen
- Angebotsformular automatisch ausfüllen
- Einsätze in die Team- und Fahrzeugplanung eintragen
Steuerbüros und Buchhaltung
- Rechnungen aus E-Mails auslesen und zuordnen
- Mandanten an fehlende Belege erinnern
- monatliche Auswertungen vorbereiten
Praxen und Gesundheit
- Terminbestätigungen und Erinnerungen
- Anamnesebögen in die Patientenakte übernehmen
- Benachrichtigung der Ärztin bei neuen Befunden
E-Commerce
- Bestellungen an Buchhaltung und Versand übergeben
- Retourenanfragen sortieren und weiterleiten
- Warnung bei niedrigem Lagerbestand
Immobilienmakler
- Anfragen aus Immobilienportalen in einer Liste sammeln
- passende Objekte an Interessenten senden
- Besichtigungsnotizen zusammenfassen
Anwälte und Kanzleien
- Schriftsätze zusammenfassen und verschlagworten
- Verhandlungstermine in den Kalender eintragen
- Mandanten über den Sachstand informieren
So kalkulieren wir
Der Preis richtet sich nach der Zahl der zu automatisierenden Prozesse, den anzubindenden Tools, dem Umfang an Dokumenten und Daten sowie den Freigabeschritten. In einem kostenlosen Erstgespräch hören wir uns an, wie es heute läuft; nach der Analyse erhalten Sie Umfang und Preis als schriftliches Angebot.
Ablauf
So arbeiten wir.
- 01
Kennenlernen
In einem kurzen Gespräch verstehen wir Ihr Geschäft und Ihr Ziel. Fachsprache ist nicht nötig – erzählen Sie einfach, was Sie lösen möchten.
- 02
Schriftlicher Umfang
Umfang, Zeitrahmen und Kosten in einem Dokument. Ändert sich der Umfang, sprechen wir zuerst darüber und setzen dann um.
- 03
Lieferung in Etappen
Statt nach langer Funkstille alles auf einmal zu liefern, zeigen wir früh funktionierende Teile und arbeiten mit Ihrem Feedback weiter.
- 04
Launch und Wartung
Nach dem Launch kümmert sich dasselbe Team um Wartung, Updates und Messung.
KI-Automatisierungen
Häufige Fragen
Regelbasierte, wiederkehrende Arbeiten, bei denen Daten zwischen Systemen bewegt werden: Datensätze aus E-Mails anlegen, Dokumente klassifizieren, Berichte vorbereiten, Anfragen an die richtige Person weiterleiten.
Bei kritischen Schritten setzen wir eine menschliche Freigabe ein und protokollieren jeden Lauf der Automatisierung, damit Fehler sichtbar sind und rückgängig gemacht werden können.
Wir legen die eingesetzten Dienste und den Datenfluss vor dem Start schriftlich offen und wählen für sensible Daten gemeinsam mit Ihnen passende Anbieter und Regionen.
In der Regel nicht. Wir binden die E-Mail, Tabellen, das CRM oder die Buchhaltungssoftware an, die Sie bereits nutzen. Lässt ein Tool keine Anbindung zu, sagen wir das in der Analysephase offen und prüfen mit Ihnen Alternativen.
Nein. Die Abläufe werden überwacht; schlägt ein Schritt fehl, erhält die zuständige Person eine Meldung, und der Vorgang wartet, statt zu verschwinden. Im Protokoll ist genau zu sehen, wo es gehakt hat.
Ja. Oft ist es am sinnvollsten, mit einer einzigen wiederkehrenden Aufgabe zu beginnen. Wir wählen den Prozess, der am meisten Zeit kostet, bringen ihn zuverlässig zum Laufen und erweitern dann nach Bedarf.
Nächstes Projekt
Lassen Sie uns Ihr nächstes Produkt gemeinsam bauen.
Schreiben Sie uns, auch wenn Sie noch in der Ideenphase sind. Erstgespräch und Angebot sind kostenlos.